Refund policy

返品・交換をご希望の場合は、お届け日より10日以内で承ります。

納品書をご確認の上、INHOPお客様センター(0120-04-4323、フリーダイヤル)へご連絡をお願いいたします。

商品の性質上、返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。

弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社が負担いたします。

お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

 

 

複数商品を同時に購入された場合の一部商品の返品・交換は、再計算したうえで再度明細書をお送りいたします。

クレジットカードやAmazonペイなどで、すでにお支払い済みの場合は、返金対応させていただきます。決済金額の取消や変更が間に合う場合は、請求の取消または訂正された金額でのお引き落としとなります。決済金額の取消や変更が間に合わず、クレジットカード会社へ請求後は、お客様指定口座よりお買い上げ金額が一旦引き落とされ、その後翌月以後にクレジットカード会社からご返金となる場合がございます。締切日や返金日については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。